顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント」に関し、厚生労働省は、従業員保護策を企業に義務付けるよう、法整備を含め対策を強化しています。
当組合においても、その姿勢を明確にすべきであると考え、職員を保護するための基本方針を定めます。

お客様からの著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）に対する当組合の基本方針